Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026
Privacy Policy del sito web - Conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Punto Casa S.r.l.s.
Responsabile della Protezione dei Dati: Punto Casa S.r.l.s. non ha nominato un DPO, non rientrando, sulla base delle attivita attualmente svolte tramite questo sito, nei casi di nomina obbligatoria. Le richieste privacy possono essere inviate ai contatti del titolare indicati sopra.
2. Dati Raccolti
In relazione ai servizi offerti tramite il sito web prontocasaonline.it, Punto Casa S.r.l.s. raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
2.1 Dati comunicati tramite i form di contatto
Quando compili il modulo di richiesta preventivo o ci contatti tramite il sito, raccogliamo:
- Dati identificativi: nome e cognome
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
- Dati relativi alla richiesta: città di interesse, messaggio/descrizione del progetto
2.2 Dati tecnici di navigazione
I sistemi informatici, l'hosting e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente, durante il loro normale esercizio, dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet:
- Indirizzo IP e dati tecnici di connessione
- Tipologia del browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato
- URL richiesto, data e ora della visita
- Sito web di provenienza (referrer), se trasmesso dal browser
Il caricamento di risorse esterne come Google Fonts può comportare la trasmissione di dati tecnici (ad esempio indirizzo IP e informazioni sul browser) ai relativi fornitori.
Questi dati vengono utilizzati per rendere disponibile il sito, mantenerlo sicuro e controllarne il corretto funzionamento. Non utilizziamo sistemi di analytics, profilazione o tracciamento pubblicitario.
2.3 Dati trattati quando usi servizi esterni
Se invii il modulo contatti, i dati vengono trasmessi anche tramite Formsubmit, servizio tecnico usato per recapitare la richiesta via email. Se scegli di contattarci tramite WhatsApp o di aprire una mappa esterna, il relativo fornitore tratta i dati secondo la propria informativa privacy.
2.4 Categorie particolari di dati
Ti chiediamo di non inserire nel modulo dati sensibili o categorie particolari di dati personali non necessari alla richiesta. Eventuali informazioni non pertinenti saranno trattate solo se indispensabili per gestire la richiesta ricevuta.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
A. Gestione delle richieste di preventivo e contatti
Per rispondere alle tue richieste di preventivo, gestire i contatti e fornirti le informazioni richieste. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali.
B. Fornitura dei servizi richiesti
Per eseguire i servizi di edilizia, ristrutturazione e manutenzione richiesti. Base giuridica: esecuzione del contratto.
C. Comunicazioni commerciali (solo previo consenso)
Per inviare eventuali comunicazioni promozionali o offerte commerciali relative ai nostri servizi, solo previo tuo specifico consenso. Attualmente il sito non contiene una newsletter o strumenti di marketing automatizzato. Base giuridica: consenso.
D. Sicurezza e funzionamento del sito
Per erogare le pagine richieste, prevenire abusi, gestire log tecnici e mantenere il sito disponibile e sicuro. Base giuridica: legittimo interesse.
E. Adempimenti legali e contabili
Per elaborare le fatture, conservare i registri contabili e adempiere agli obblighi di legge. Base giuridica: obbligo di legge.
F. Difesa in giudizio
Per la tutela dei nostri diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale. Base giuridica: legittimo interesse.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal Regolamento UE 2016/679:
- Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per eventuali comunicazioni commerciali facoltative. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per rispondere alle richieste e fornire i servizi richiesti
- Obbligo di legge (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): Per adempimenti fiscali e contabili
- Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per sicurezza del sito, prevenzione abusi e difesa dei diritti in giudizio
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:
Personale interno
Dipendenti e collaboratori di Punto Casa S.r.l.s. autorizzati al trattamento in qualità di incaricati.
Netlify (Hosting)
Per l'hosting del sito web. Netlify elabora i dati tecnici di navigazione. Privacy policy: netlify.com/privacy
Formsubmit (recapito moduli)
Il modulo contatti invia i dati tramite Formsubmit per recapitare la richiesta all'indirizzo email aziendale. Privacy policy: formsubmit.co/privacy.pdf
Google Fonts
Utilizziamo Google Fonts tramite i domini fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com per caricare i caratteri. Questo comporta la trasmissione dell'indirizzo IP e di dati tecnici al provider. Privacy policy: policies.google.com/privacy
WhatsApp, Google Maps e OpenStreetMap
Questi servizi esterni vengono aperti solo quando scegli volontariamente i relativi link di contatto o mappa. Da quel momento il trattamento dei dati avviene anche secondo le informative dei rispettivi fornitori.
Professionisti esterni
Commercialisti, avvocati, consulenti per adempimenti legali e fiscali, solo previo tuo consenso o quando necessario per l'esecuzione del contratto.
Trasferimenti e garanzie
Alcuni fornitori possono trattare dati tecnici o di contatto anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trattamento deve avvenire sulla base di decisioni di adeguatezza, EU-US Data Privacy Framework, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal GDPR.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge:
| Tipologia di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati dei form di contatto | 2 anni dall'ultimo contatto (o per periodo necessario per difesa in giudizio) |
| Dati per comunicazioni commerciali facoltative | Fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto utile |
| Dati clienti/fornitori | 10 anni, secondo gli obblighi civilistici, fiscali e contabili applicabili |
| Dati contabili/amministrativi | 10 anni (obbligo fiscale) |
| Dati tecnici di navigazione | Per i tempi tecnici necessari a funzionamento, sicurezza e log del provider hosting |
Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo diverso obbligo di legge.
7. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, ai sensi degli Articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
A. Diritto di accesso (Art. 15)
Ottenire conferma che siano trattati dati personali su di te ed accedere a tali dati.
B. Diritto di rettifica (Art. 16)
Chiedere la rettifica di dati personali inesatti o integrare quelli incompleti.
C. Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") (Art. 17)
Chiedere la cancellazione dei dati personali quando non più necessari, trattati illecitamente, o se ti opponi al trattamento.
D. Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18)
Chiedere che i dati siano limitati se ne contesti l'esattezza o il trattamento è illecito.
E. Diritto alla portabilità (Art. 20)
Ricevere i dati personali in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.
F. Diritto di opposizione (Art. 21)
Opporti al trattamento dei dati per motivi connessi alla tua situazione particolare.
G. Diritto di revocare il consenso (Art. 7)
Revocare il consenso prestato per trattamenti facoltativi, senza pregiudicare la liceita del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
H. Diritto di proporre reclamo (Art. 77)
Proporre reclamo a un'autorità di controllo (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Esercizio dei diritti
Per esercitare questi diritti, contattaci:
Email: prontointerventocasa@email.com
Tel: +39 351 425 0500
Risponderemo alle richieste senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dal ricevimento, salvo proroga nei casi previsti dal GDPR.
8. Processo Decisionale Automatizzato
Informiamo che non effettuiamo processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione ai sensi dell'Articolo 22 del GDPR.
9. Trasferimento dei Dati al di fuori dell'Unione Europea
Potremo trasferire i tuoi dati personali verso paesi situati fuori dall'Unione Europea solo conformemente alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679:
- Paesi per cui la Commissione UE ha riconosciuto un livello adeguato di protezione
- Paesi in presenza di garanzie appropriate, incluse clausole contrattuali standard UE e misure supplementari ove necessarie
- Trasferimenti necessari all'uso volontario di servizi esterni scelti dall'utente, come WhatsApp o mappe online
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali mediante:
- Pubblicazione sul sito tramite evidenza chiara della data di aggiornamento
- Comunicazione via email qualora tu ci abbia fornito il tuo indirizzo email
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornato sulle modifiche apportate.
11. Documenti e Link Utili
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci: